logo
  • 購物車尚無商品!

留言討論

TRAVELER旅行者在乎您的聲音,還請遵守本區的三個禁止原則:
1. 違反法律的回應內容
2. 謾罵與人身攻擊
3. 發表明顯為廣告的內容

我要留言


Q:211TR505-88請問還會生產嗎?我還想要購買

蕭小姐 │ 2021-07-29 19:39:21

A:

蕭小姐  您好,
經確認,我們日後仍會生產同材質商品,但款式設計可能不盡相同,歡迎您持續關注~
另 211TR505-88 商品目前仍有少數尺寸,,如欲了解可購買庫存量,可於上班時間(週一至週五 9:00-17:00)來電0800-011-669將由專人為您進一步查詢服務,謝謝。


Q:OD202107231925428208什麼時候可以出貨呢??

徐先生 │ 2021-07-27 21:31:12

A:

徐先生 您好,
經查詢,您的訂單有部分商品正在調貨中,預計近日可出貨,待商品送達新光三越站前店,我們將會立即通知您,敬請稍加等候,謝謝。


Q:訂單編號:OD202107151703393783 請問何時可以到貨?因為男裝是準備7/29回嘉義時要送给父親的禮物,麻煩告知到貨日期,謝謝!

林琬純 │ 2021-07-23 21:31:33

A:

林小姐 您好,
請您放心,我們今日已收到訂單中的預定商品並立即以宅配為您寄出,預計您可於7/27-7/28到貨,煩請再留意包裹配送,謝謝。


Q:訂單編號02107201029493813 抱歉我剛剛才發現折價卷放在袋子裡 請你們不用補寄了 不好意思造成你們的麻煩

陳小姐 │ 2021-07-22 11:27:31

A:

陳小姐  您好,

好的,感謝您特別再回覆留言通知我們,謝謝。


Q:訂單編號OD202107201029493813 我沒有收到600元折價卷

陳小姐 │ 2021-07-22 05:57:49

A:

陳小姐 您好,

很抱歉,我們將於今日立即為您補寄,煩請您再留意信件,謝謝。


Q:增加商務休閒設計,機能布用在商務旅行者,例如TOP-DO樣式改成機能布的可能性。

DONNA │ 2021-07-18 18:31:49

A:

您好,

目前眾多商品均已有使用機能布設計喔! 歡迎至門市或官網選購~另 我們已將您提供的寶貴建議轉達相關部門參考,謝謝。


Q:請問羽絨外套 的毛領 是否可單買

GTR67 │ 2021-07-17 16:46:19

A:

您好:
一般而言,羽絨外套的毛領目前沒有單賣,但建議您可確認商品型號後,於上班時間(週一至週五 9:00-17:00)來電0800-011-669客服中心由專人進一步為您確認,謝謝。


Q:本人換貨211TR817-59-XL,於高雄巨蛋換L呎吋完成,順便把211TR15-59-L帶去試穿M尺吋,比較合適但門市不能更換尺時,吿知需在官網申請換貨才可,我平常在各其他官網購衣也都可拿到門市換貨,非常不便如不是防疫期間,以後再也不會在TRAVELER官網購物,還要去門市更多次,麻煩把我商品211TR815-59-L換M尺吋寄到高雄巨蛋門市,訂單編號OD202106101305572592,謝謝你

任淑玲 │ 2021-06-27 20:55:03

A:

任小姐 您好: 

謝謝您的留言,我們將於確認情況後由專人與您聯繫換貨事宜,敬請稍加等候,謝謝您。


Q:這個 211TR816-59 還有2L的庫存嗎?

彥 │ 2021-06-20 01:55:01

A:

彥 您好: 
經查詢商品211TR816-59 2L號目前仍有庫存,歡迎您於官網或店櫃採購,因庫存量變動性高,如您欲查詢指定店櫃的庫存,歡迎於上班時間(週一至週五 9:00-17:00)來電0800-011-669將由專人協助為您說明,謝謝。


Q:我想購買211TR505 88的褲子,經詢問門市還有S號的庫存,因疫情關係不想出門,於是上官網購買,但為何官網僅有2L可以預定???

李小姐 │ 2021-06-09 18:27:07

A:

李小姐,您好: 
很抱歉您所查詢的商品211TR505-88  S號,官網庫存已全數售罄,建議可透過門市或百貨店櫃訂購,目前因受疫情警戒影響,店櫃已開放滿額免運寄送服務,可多加利用此項服務進行採購,如仍有任何購買或庫存查詢等疑問,歡迎於上班時間(週一至週五 9:00-17:00)來電0800-011-669將由專人協助為您說明,謝謝。


Q:211TR208-88找不到自體纳袋的位置 一出來就買可是最近才穿因為疫情不方便去購買門市問可否告知謝謝

Jeny │ 2021-05-21 21:58:36

A:

Jeny  您好:

您詢問的211TR208女款外套,此款外套沒有自體收納功能,主打的是超透氣除臭吸排抗uv功能喔!!



Q:我已經買了貴公司產品應該有1、20年了吧!感覺貴公司對於服裝、褲子的設計越來越不用心。以昨天為例,長褲最小腰圍32吋,最令我厭惡的是,不管長褲還是短褲,以一條鬆緊帶就想打發一切,這心態曝露整個經營團隊的無心、不專業,完全沒有站在消費者立場著想,沒有以客為主的觀念,請設計者、經營者自己去試穿一下自家的褲子,就可以發現其中的多項缺失。 另外,驗證碼字小不易分辨,驗證碼搞那麼多字幹什麼,真是搞不懂?好像不希望顧客留言的樣子

林正和 │ 2021-05-16 09:00:47

A:

林先生您好:

很抱歉讓您有不好的感受!首先針對腰圍部份,若您的腰圍是小於32吋,建議您可參考211TR503男款彈性消臭吸排抗UV長褲,此款有30吋的尺碼,另一款211TR508男款彈性除臭吸排抗UV長褲,腰圍部份則是可調式,提供您參考。因每個人身形不同,鬆緊帶的設計可提供較為服貼舒適的穿著,但仍會將您的反應轉知相關部門參考。至於驗證碼部份的字體較小部份,將轉請相關部門協助處理,也謝謝您的建議。


顯示 1 - 12 則留言,共392則